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Política de Privacidade e Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Nesta página
1. Política de Privacidade 1.1. Quais dados coletamos 1.2. Como usamos seus dados 1.3. Compartilhamento de dados 1.4. Segurança e retenção 1.5. Seus direitos (LGPD) 2. Termos de Uso 2.1. Licença de uso 2.2. Pagamento e garantia 2.3. Responsabilidades 2.4. Limitações do serviço 2.5. Suporte

1. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o IG Automation ("nós", "sistema", "produto") trata as informações de quem visita esta página de vendas e de quem adquire a licença do sistema.

Como o IG Automation é um software que você instala e opera na sua própria hospedagem, os dados dos seus próprios usuários finais (comentários do Instagram, contatos, mensagens) ficam armazenados no seu banco de dados, sob sua responsabilidade como controlador desses dados. Esta política trata apenas dos dados coletados por nós, como vendedores do produto, através desta página e do processo de compra.

1.1. Quais dados coletamos

Ao visitar esta página ou realizar uma compra, podemos coletar:

1.2. Como usamos seus dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

1.3. Compartilhamento de dados

Seus dados de pagamento são processados por uma plataforma de checkout terceirizada (ex: Kiwify ou similar), que tem suas próprias políticas de segurança e privacidade. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar (ex: hospedagem de e-mail, suporte via WhatsApp), sempre limitado ao necessário para prestar o serviço.

1.4. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que coletamos. Dados de compra são mantidos pelo tempo exigido por obrigações fiscais e legais. Conversas de suporte são mantidas enquanto forem relevantes para seu atendimento.

1.5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

Pra exercer qualquer um desses direitos, entra em contato pelo mesmo canal usado pra suporte (WhatsApp/e-mail informado na compra).

2. Termos de Uso

Ao adquirir e usar o IG Automation, você concorda com os termos abaixo.

2.1. Licença de uso

A compra do IG Automation concede a você uma licença única, não exclusiva e intransferível para instalar e usar o sistema em sua própria hospedagem ou servidor, para uso próprio ou de seus clientes.

2.2. Pagamento e garantia

O pagamento é único, sem mensalidade. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao sistema e ao guia de instalação é liberado.

Garantia de 7 dias: se por qualquer motivo você não ficar satisfeito, pode solicitar o reembolso integral dentro de 7 dias corridos da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, Lei 8.078/1990) para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

2.3. Responsabilidades

Da nossa parte: entregamos o sistema funcional, o guia de instalação, e suporte razoável para colocar o sistema no ar.

Da sua parte: você é responsável por:

2.4. Limitações do serviço

O IG Automation depende da disponibilidade e das regras da API oficial do Instagram (Meta Platforms Inc.), que pode alterar suas políticas, limites ou disponibilidade a qualquer momento, fora do nosso controle.

Não garantimos resultados específicos de vendas, conversão ou engajamento — o sistema automatiza o processo de resposta, mas os resultados dependem do seu produto, oferta e audiência.

O sistema utiliza exclusivamente a API oficial da Meta. Não nos responsabilizamos por uso de métodos não-oficiais feitos por terceiros ou modificações no código original que violem os Termos da Meta.

2.5. Suporte

O suporte para dúvidas de instalação é prestado via WhatsApp, em horário comercial. Atualizações de correção de bugs são fornecidas sem custo adicional durante o período de suporte ativo informado no ato da compra.